Privacidade e dados

Suas preferências

O funcionamento principal, incluindo consulta de linhas, favoritos locais e modo offline, não depende da autorização para medição ou publicidade.

Quem trata os dados

O controlador é o Trilhos Agora, serviço digital independente de consulta ao status de metrô e trens. Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, use privacidade@trilhosagora.com.br.

Dados tratados

Funcionamento essencial

• Favoritos e preferências ficam armazenados no navegador ou na PWA.
• O cache local guarda a última consulta para permitir uso offline.
• Ao ativar notificações, são tratados o identificador técnico da inscrição push e as linhas escolhidas.
• Ao enviar um relato sobre uma linha, armazenamos a situação escolhida, os detalhes opcionais, o horário e um identificador pseudônimo usado para evitar envios repetidos. O endereço IP participa da proteção contra abuso, mas não é armazenado diretamente no relato.
• Registros técnicos de segurança e funcionamento podem incluir data, horário, endereço IP e informações da requisição.

Medição opcional

Com sua autorização, o Google Analytics 4 pode receber informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo, modo PWA ou navegador, interações, pesquisas realizadas, linhas favoritadas, compartilhamentos e uso do jogo offline. Não digite dados pessoais na caixa de pesquisa.

Publicidade opcional

Quando a publicidade for ativada, o Google AdSense poderá usar cookies ou tecnologias semelhantes para entrega, limitação, medição e, somente quando autorizado, personalização de anúncios.

Finalidades e bases

• Entregar o serviço solicitado, manter favoritos, cache e notificações.
• Proteger o site, prevenir abuso e diagnosticar falhas.
• Reunir relatos da comunidade e identificar possíveis anomalias operacionais.
• Medir e melhorar o produto mediante consentimento.
• Exibir e medir publicidade mediante as escolhas aplicáveis.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode recusar ou revogar sem perder acesso ao status das linhas.

Compartilhamento e retenção

Dados opcionais podem ser processados pelo Google conforme as configurações do Analytics e, futuramente, do AdSense. Inscrições de notificação são processadas pelos provedores de push do navegador e pela infraestrutura do Trilhos Agora.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para suas finalidades, conforme as configurações de retenção dos serviços utilizados, obrigações legais e necessidades de segurança. Preferências locais permanecem no dispositivo até serem alteradas ou apagadas por você.

Consulte também a Política de Privacidade do Google.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, portabilidade, oposição e revisão ou revogação do consentimento.

Você também pode limpar os dados do site nas configurações do navegador, remover a permissão de notificações e alterar as preferências nesta página a qualquer momento.